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Informations sur votre Séjour

Chambre                                                                

A votre arrivée, vous serez accueilli(e) par un membre de l’équipe soignante.
Chaque membre du personnel porte son badge avec le nom, la fonction et le service d’affectation.
Les renseignements spécifiques du service dans lequel vous vous trouvez sont affichés dans votre chambre : fonctionnement du téléphone, des équipements, télévision, journaux... ou obtenus auprès du personnel soignant.

Repas                                                                  

Vos repas sont normalement adaptés à votre cas. Un menu, avec possibilité de choix vous est proposé la veille pour le lendemain.
Les Repas sont servis aux heures régulières :
                    - petit déjeuner   : à partir de 8h00
                    - déjeuner           : 12h00 à 12h30
                    - dîner                : 18h30

Boissons                                                                

Elles sont distribuées à votre demande, dans la mesure où votre traitement le permet.
Un distributeur de boissons et de friandises est à votre disposition dans le hall principal.

Linge                                                                 

Tout le linge dont vous avez besoin pendant votre séjour est fourni et entretenu par le Centre Hospitalier, à l'exception du linge et des objets personnels de toilette.
Vous devez apporter votre brosse à dent, dentifrice, savonnette, shampooing, mouchoirs, rasoir, linge de corps, chaussons, etc...
Pendant votre hospitalisation ou votre séjour, il vous est demandé de respecter les mesures d'hygiène habituelles et avoir une tenue décente et correcte.

Accompagnants

Un parent peut rester à votre chevet après avis favorable du médecin. Une redevance sera demandée à l'accompagnant pour la mise à disposition d'un lit et pour les repas.

Tarifs Prestations aux accompagnants

PETIT DEJEUNER
3.30 €
DEJEUNER
11.00 €
DINER
11.00 €
LIT ACCOMPAGNANT
4.50 €
JOURNEE COMPLETE
29.60 €

Culte                                                                

Un prêtre catholique, M. l'Abbé BEAUVAL, assisté d'une équipe d'aumônerie, sous la responsabilité de Mme BOURGOUIN, peuvent vous recevoir tous les mardis et jeudis de 9h00 à 11h00, au bureau de l'aumônerie. Une messe est célébrée dans la salle réservée au culte dans le service des Jasmins, tous les mardis à 11h00, le 1er mardi de chaque mois à 15h00 au service des Capucines et tous les autres mardis à 15h00 dans la Salle de Culte du service des Bleuets pour les services des Bleuets, Coquelicots et Jonquilles, à la Chapelle de la Maison de Retraite du Moulin à Vent le samedi à 16h00,et aux grandes fêtes (L'Epiphanie, Pâques, Marie, et la Toussaint) et lors des inhumations.
Si vous souhaitez faire appel aux ministres d'autres confessions religieuses, vous pouvez en exprimer le désir auprès du Cadre de Santé de votre service et du service d'aumônerie qui transmettront votre demande.

                               n° du Service Aumônerie :
                                      02 33 83 44 95
Télévision                                                              

Un téléviseur peut être mis à votre disposition, à titre payant, dans les services de Médecine et de Soins de Suite et de Réadaptation. Vous en ferez la demande au personnel du service.
Cependant, n'oubliez pas que vos voisins de chambre désirent peut-être se reposer. Aussi, permettez-nous de vous demander un minimum de discrétion afin de ne pas troubler leur repos.

Tarifs Location de Téléviseur

De 1 à 6 Jours
3.50 €/Jour 
De 7 à 30 Jours
2.60 €/Jour 
Plus de 30 Jours
Forfait de 80 €  

Radio                                                                   

L’usage d’un poste radio portable est autorisé dans la mesure où il ne gêne pas les autres malades.

Bibliothèque                                                         

Un service de prêt de livres est assuré par l'Association "Bibliothèque pour Tous". Il est gratuit. Les prêts sont effectués tous les mardis après midi.

Presse                                                                  

Journaux et magazines sont à votre disposition à l'accueil.

Protection Juridique                                             

Si votre état de santé le nécessite, le médecin effectuera auprès du Juge une demande de protection juridique adaptée.

 

Téléphone                                                               


Toutes les chambres sont dotées d’un téléphone. Pour recevoir des appels, votre correspondant compose le :

                          n° du Centre Hospitalier :
                                02 33 83 40 40

et le standard vous le passera dans votre chambre.
Si vous désirez obtenir une ligne directe, vous en ferez la demande au personnel soignant. Vous aurez directement votre correspondant en composant le 0 suivi de son numéro (en composant le 9 vous aurez la standardiste du Centre Hospitalier).
Toutes les communications sont payables à l'ouverture de ligne,  
                                    
Les Téléphones mobiles sont interdits dans les services de soins du Centre Hospitalier

Courrier                                                              

Votre courrier et vos colis vous seront distribués chaque jour. Si des mandats vous sont adressés, le vaguemestre viendra vous en verser le montant dans votre chambre.
Pour expédier votre courrier, remettez-le timbré au personnel de service.
L’adresse postale du Centre Hospitalier de Mortagne est la suivante :

Centre Hospitalier Marguerite de Lorraine
9 Rue de Longny
61400 Mortagne au Perche

Dépot d'argent ou de Valeurs                              

Il est imprudent de garder sur vous beaucoup d'argent, des bijoux ou objets de valeur. En cas de perte ou de vol, le Centre Hospitalier ne pourra être tenu pour responsable.

Pendant votre hospitalisation, vous pouvez déposer vos valeurs, contre quittance, au Bureau des Admissions et de la Clientèle. Ces dépôts seront remis au Receveur du Centre Hospitalier. Leur retrait pourra se faire lors de votre sortie ou pendant votre séjour, sauf samedi, dimanche et jours fériés, à la perception 28 Rue Ste Croix à Mortagne de 8h30 à 12h00 et de 14h00 à 16h00.

Circulation et Stationnement                               

Le stationnement est autorisé dans l'enceinte du Centre Hospitalier dans la limite des places disponibles.
Des places de stationnement sont prévues dans la cour centrale à l'attention de la clientèle des services.
Le code de la route est applicable dans l'enceinte du Centre Hospitalier : nous vous demandons, par mesure de sécurité, de ne pas stationner en dehors des emplacements autorisés.

Visites                                                                   

Vos parents et amis sont les bienvenus. Nous savons que leur présence auprès de vous est d’un grand réconfort.

Les visites sont autorisées tous les jours de 13h00 à 20h00, la matinée étant réservée aux soins des malades.
En service de soins intensifs (urgence), dans votre intérêt, les temps de visite sont limités.
En dehors de ces horaires, les visites sont autorisées par le cadre de santé ou le médecin pour des motifs exceptionnels.

Dans votre intérêt, recommandez à vos parents et amis :
    - d’éviter les visites de plus de 2 à 3 personnes,
    - de ne pas amener de jeunes enfants compte-
tenu des risques infectieux,
    - de faciliter le travail du personnel en quittant la chambre lorsque des soins doivent être dispensés,
    - d’être discrets,
    - de n'apporter ni aliment, ni boisson alcoolisée.

Secret Professionnel

L’ensemble du personnel est lié par le secret professionnel, il est donc tenu d’observer une discrétion totale. Votre chambre est un lieu privé. Vous pouvez bénéficier d’une garantie de la non-divulgation de votre présence. Veuillez le préciser dès votre entrée.

Le Décès

Le Centre Hospitalier de Mortagne dispose d’une chambre mortuaire

Horaires d'ouverture
Du Lundi au Vendredi
De 9h00 à 16h30
Le Samedi

De 10h00 à 12h00
& de 14h00 à 16h30

Dimanche & Jours fériés
De 9h00 à 12h00

Chaque ville dispose de son entreprise habilitée dont la liste est disponible dans le Bureau des Admissions et de la Clientèle et dans la chambre mortuaire. Cette liste des opérateurs funéraires habilités est établie par le service de la préfecture.

Interdiction de fumer                                           

Engagé dans une dynamique de prévention face aux dangers du tabac, le Centre Hospitalier de Mortagne est adhérent au Réseau National Hôpital Sans Tabac.
L'hôpital propose également une consultation de tabacologie avec un suivi personnalisé comprenant une aide médicale et un soutien psychologique.

Médecin Tabacologue : Dr Imane BENHENDA

Psychologue : Mme Fanny GARCIA

Secrétaire : Mme Virginie BARC

Tél : 02.33.83.40.43

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